人材が足りないから収益が上がらない。収益が上がらないから人を雇えず、サービスの維持もより難しくなっていく。
介護現場でよく聞くこうした悲痛な声は、もはや個別の事業所・施設の問題ではない。業界全体を覆う構造的な危機だ。【Joint編集部】
深刻化する人材不足、収益性の低下、そしてケア品質の揺らぎ。これら「3つの壁」は互いに連鎖し合い、現場の疲弊と経営の不安定化に向かう「負のサイクル」を作り出す。
強まる閉塞感を打破し、今後に向けて確かな成長軌道を描くために必要なことは何か。鍵を握る要素の1つに、目覚ましい進化を遂げた生成AIの戦略的な活用がある。
NTTデータは12月18日(木)、無料オンラインセミナー「2026年、生成AIで突破する介護経営の“3つの壁”」を開催する。
※ セミナーの詳細やお申し込みはこちら↓から
【セミナー概要】
日時: 12月18日(木)12:00〜13:00
登壇: NTTデータ
参加費: 無料
開催形式: オンライン(Zoom)
本セミナーで提示されるのは、単なる業務効率化の話ではない。
これから不可欠となるツールをテコに、現場の負担を劇的に軽減し、職員が長く働き続けられる環境を構築する。その安定した基盤の上でサービスの品質を高め、利用者から選ばれる事業所・施設となることで、収益を着実に改善させていく。
こうした「正のサイクル」への転換に向けて、生成AIを用いた具体的なアプローチが示される。
現在、少なからぬ介護事業者が「AIの導入=現場の混乱」「コストに見合う効果が出ない」といった懸念を抱いているのも事実だ。
しかし、NTTデータが実際に支援してきた介護現場の事例からは、適切な実装が経営の強靭化に直結することが明らかになっている。限られた人員体制のもとでも、現場が安定して回り、ケアの質が向上する未来は、決して絵空事とは言い切れない。
そもそも、全産業を巻き込んだ人材の争奪戦が激化する今、介護事業者が既存の手法の延長線上だけで生き残るのは難しい。生成AIのポテンシャルを最大限に活かす挑戦が、局面を打開する重要なアプローチの1つとなる。本セミナーでは、その実装を成功に導くための実践的なノウハウが共有される。
開催は12月18日のランチタイム。オンライン形式のため、全国どこからでも参加可能だ。厳しい事業環境の中でも、変化を恐れず「突破口」を切り開きたい経営者、管理者、そしてDX担当者には、不確実な時代を勝ち抜くための「武器」として、本セミナーで得られる知見を現場へ持ち帰ってほしい。
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