介護現場の主役はいつの時代も「人」だ。テクノロジーがいかに進化しようとも、ケアの価値を生み出す源泉は、現場で利用者と向き合う職員一人ひとりの手にある。【Joint編集部】

しかし今、その「人」を取り巻く環境は過酷さを増している。慢性的な人材不足、重くなる業務負担、他産業との賃金格差、競争環境の激化…。現場の疲弊は、そのままケアの質の低下に直結しかねない構造的なリスクをはらんでいる。

「人がつくる価値」を、いかにして持続可能な「法人の価値」として残していくか。

こうした問いへの解を見出すため、NTTデータは2月25日（水）、無料オンラインセミナーを開催する。

※ セミナーの詳細やお申し込みはこちら↓をクリック

【セミナー概要】
テーマ：選ばれ続ける介護事業の条件とは？ NTTデータと考える経営DXセミナー
日時：2026年2月25日（水）12:00〜13:00
登壇：NTTデータ
参加費：無料
開催形式：オンライン（Zoom）

このセミナーで語られるのは、単なるデジタルツールの機能紹介や操作説明ではない。「介護の価値は人がつくる」という大前提に立ち返り、その真価を改めて見つめ直すことにウエイトが置かれる。

その上で、音声AIをはじめとする介護DXをどう捉え、日々の経営判断や事業運営にどう組み込んでいくべきか、より実践的な視点が提供される。

横並びの制度対応や処遇改善、業務の効率化だけでは、もはや現場の課題は解決しきれない。大切なのは、「人」の負担を減らすことだけでなく、利用者とのタッチポイントをデジタルで設計することで、現場に根づく「人のあたたかさ」を仕組みとして守り、さらに醸成・蓄積していくことだ。

このセミナーでは、介護に限らず多様な業界の支援を重ねてきたNTTデータの知見をもとに、こうした取り組みがいかにして利用者や職員から「選ばれ続ける」経営基盤につながるかが示される。

変化の激しい時代だからこその原点回帰。「人」を経営のど真ん中に置き直し、テクノロジーでその可能性を拡張する。明日の仕事に活かせる確かなヒントを、ぜひ持ち帰ってほしい。

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